ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Сегмент рынка — совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга.

Сегментирование рынка — разделение рынка по некоторому принципу на группы потребителей, каждой из которых соответствуют различные товары и специальный маркетинговый подход.

Сервис — подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации промышленных и бытовых товаров.

Сеть компьютерная — система соединенных и обменивающихся данными компьютеров.

Система маркетинговых коммуникаций — во-первых, совокупность субъектов (отправителей и получателей), средств, каналов прямых (сообщений) и обратных (реакция получателя) связей в процессе взаимодействия маркетинговой системы с внешней средой. Во-вторых, совокупность форм и средств межчеловеческого взаимодействия.

Системы обмена показами баннеров — специальные системы, которые производят взаимообмен баннерами между своими участниками. За свои услуги обычно берут определенный процент от показов.

Службы Интернета — системы, предоставляющие пользователям услуги через Интернет. К ним относятся: электронная почта, система гипермедиа WWW, телеконференции, списки рассылки, передача файлов по протоколу FTP, IRC и ряд др.

Спецификация X.509 — часть стандарта ITU-T X.500, которая определяет цифровой сертификат, связывающий имя владельца сертификата с его открытым ключом при помощи цифровой подписи. Сертификат также включает имя источника сертификатов.

Списки рассылки — служба, не имеющая собственного протокола и программы-клиента и работающая исключительно через электронную почту. Идея работы списка рассылки состоит в объединении под одним адресом электронной почты адресов многих людей — подписчиков списка рассылки.

Спрос — категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговли. Спрос выражает постоянно меняющуюся совокупную общественную потребность, представленную на рынке в различных товарах, складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием.

Стандарт — общепринятый и согласованный способ выполнения чего-либо.

«Стоп-слова» — слова, которые встречаются на web-страницах очень часто и которые для экономии места и увеличения производительности некоторые поисковые системы не включают в свои индексы. Например, артикли «а», «the» и т. д.

Стратегическое планирование — управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Опирается на четко сформированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста.

Телеконференции — служба, позволяющая пользователю размещать свои сообщения по определенной тематике для просмотра и ответа другим пользователям Интернета. В настоящее время насчитывается десятки тысяч телеконференций по различным темам.

Товар — во-первых, экономическая категория, которую в самом общем виде можно определить как продукт, реализуемый на рынке; объект купли-продажи. Во-вторых, совокупность основных потребительских характеристик продукта, которые удовлетворяют определенные потребности покупателя. В-третьих, предоставляемые потребителям услуги и льготы, дополняющие продукт и облегчающие его реализацию. В-четвертых, «окружение» продукта как такового (дизайн продукта, качество продукта, его оформление, марка, упаковка).

Товарная политика — совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара или группы товаров на рынок (инновация), модернизацию уже находящихся на рынке товаров (вариация) или вывод из производственной программы выпускаемого товара (элиминация), а также ассортиментную политику.