– Цены в виртуальных магазинах обычно ниже, чем в реальных. Однако следует отметить и некоторые значительные неудобства.
– На веб-странице магазина, как ни крути, вы знакомитесь не с самим товаром, а только с его фотографией (ну и описанием его отличных качеств).
– На мой взгляд, надежнее купить товар в солидном реальном магазине, получить внятные чек и гарантийный талон, чем некую бумажку от курьера с непонятными гарантиями.
– Далеко не все потенциальные покупатели имеют хоть какое-то смутное представление об электронных платежах.
Впрочем, уверен, что все эти неудобства – дело временное. Ведь технический прогресс, как ни крути, двигается вперед.
Процесс покупки
Приобретать товары в Интернете можно двумя способами.
– В первом случае с помощью Интернета оформляется только заказ товара, а покупку вы оплачиваете реальными деньгами.
– Во втором случае и заказ, и оплата осуществляются через Интернет.
Рассмотрим сначала первый, более простой вариант.
Попасть на сайт виртуального магазина можно двумя способами: или вы знаете его точный адрес, или сначала выбираете то, что вам нужно, с помощью поисково-справочной системы (подобно сервису Маркет на Яндексе), а она уже приводит вас на нужную веб-страницу.
Опустим (то есть пропустим (в смысле, не будем рассматривать)) процесс поиска интернет-магазина. Будем считать, что нашли его с помощью службы Маркет на Яндексе.
НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ
Работать с этой службой очень просто. Щелкаете на ссылке Маркет на главной странице Яндекса (см. рис. 10.21) – попадаете на страницу с каталогом имеющихся товаров и услуг. Допустим, срочно нужно купить сотовый телефон. Для этого выбираем подраздел Сотовые телефоны в разделе Телефоны. На новой странице можно осуществить поиск телефона по цене, наличию цветного экрана и GPRS, a также с помощью наводящих вопросов электронного помощника Гуру. После выбора конкретной модели вам предложат список электронных магазинов, где данный телефон в настоящий момент есть в наличии. Вот так вы и попадете на сайт электронного магазина.
Итак, открылся сайт электронного магазина. Если вы уже определились с покупкой описанным выше способом, то сразу откроется веб-страница, на которой заинтересовавшая вас модель телефона будет блистать во всей красе. Если вы попали сюда иным способом и еще не определились с моделью, то окажетесь на главной странице магазина (рис. 11.9).
Рис. 11.9. Главная страница интернет-магазина мобильных телефонов (я специально скрыл панели, чтобы было видно больше информации)
Здесь поиск нужной модели телефона можно осуществлять, воспользовавшись списком производителей (слева), или введя запрос в поле Поиск, или выбрав какую-нибудь из новинок, представленных на главной странице.
Так или иначе выбрав телефон, начинаем процесс оформления заказа, нажав кнопку Купить (см. рис. 11.9). После этого заказ помещается в корзину покупателя (рис. 11.10). Рис. 11.10. Это не та Корзина, которая находится на Рабочем столе компьютера, это другая
Для продолжения выбора товаров можно вернуться в магазин, нажав кнопку Назад в магазин. Если уже выбрано несколько товаров, то посчитать окончательную сумму покупки поможет кнопка Пересчитать. Если не планируем ничего больше покупать, то нажимаем кнопку Заказать.
Далее следует выбрать способ оплаты (наличными или безналичным платежом) и снова нажать кнопку Заказать (рис. 11.11). Рис. 11.11. Выбор способа оплаты
Напоследок предлагают заполнить специальную форму (рис. 11.12). Рис. 11.12. Поля для ввода контактной информации
1st Май 2011
|
Теги:
|